通販系は、交通事故時の対応は大丈夫なの?
結論から言うと、全然大丈夫です!
むしろこっちの方が良いんじゃないかと思えるぐらいです
別に、インターネットだからと言って
「事故が起こってもメールで知らせる」
というような事はありませんし・・・(^^;)
365日24時間対応の事故受付センターがあり
事故が起こった場合はそちらへ電話します
その際も適切なアドバイスを聞けたり、
その後の対応も教えてくれます
また、分からない事があれば電話して聞くことも
当然出来ます
私も、事故ではないですが、別件で電話した事があります
対応はすごく良かったです
また、インターネット上で「事故処理の状況」を確認できる
サービスをしている会社もあります
そういった面では代理店より優れていると思います
さらに、全国に拠点がありますから、事故の時は
そこから、専任スタッフが来て事故調査や面談・相手との
交渉をしてくれます
さらに、必要に応じて一緒に相手の方と
面談をするなどやってくれます
これは、代理店とほとんど変わりません
また、事故対応の満足度調査でも
通販系の会社は上位に食い込んでいます
やはり、そこが一番の弱点ではないかと
ユーザーから思われる所でしょうから、
逆に力を入れているのではないでしょうか
でないと、ネット経由でこれだけ加入者が増える事はありません
いろいろ調べた結果、事故対応もしっかりサポートしています
ここまでの調査結果を見て、私はインターネット契約を選びました
では実際に加入するには、どうやって、見積もりを取ったり
契約したりすればいいのでしょうか?
次は、あなたが、保険会社や保険内容を
スムーズに比較検討出来るように
実益のある見積もりの取り方を最後にお伝えします